Description du poste
Offre d’emploi – affichage interne et externe
Agent aux services aux citoyens remplaçant – poste syndiqué occasionnel
Joins-toi à une organisation qui contribue à l’épanouissement personnel et professionnel des membres de son équipe et qui valorise chaque personne dans son rôle familial peu importe le rôle qu'elle occupe. Certifiée première « Organisation humainement distinctive » parmi les villes du Québec, ses pratiques de gestion, sa culture, son équipe dévouée à l’expérience citoyenne, et sa charte de conciliation famille-travail certifiée Concivili, sauront te séduire sans équivoque.
Le Service de la direction générale est présentement à la recherche d’un agent aux services aux citoyens remplaçant.
Tu es une personne qui :
- Détient un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en bureautique ?
- Aime travailler en équipe et est ponctuelle et rigoureuse ?
- Maîtrise les outils de la suite Microsoft Office?
- Possède un très bon sens du service à la clientèle?
Oui? Ce poste est pour toi!
Tes tâches consisteront à :
- Accueillir la clientèle au comptoir de l’accueil, répondre aux questions et diriger au besoin ;
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi ;
- Transmettre des informations de nature diverse au comptoir, par téléphone, par courriel ou par tout autre moyen de communication approprié ;
- Référer des demandes spécifiques des citoyens aux services municipaux concernés ;
- Soutenir et accompagner le citoyen dans l’utilisation des services et des plateformes en ligne que la Ville met à sa disposition ;
- Procéder à l’inscription et au paiement des activités municipales ;
- Recevoir et transférer les demandes citoyennes aux services municipaux concernés ;
- Transmettre des informations spécifiques aux citoyens et aux partenaires via le système d’alerte municipale ;
- Exécuter, sur demande, du travail de bureau, tel que l’entrée de données, de la transcription, du classement, etc. ;
- Effectuer diverses opérations reliées au courrier interne et externe ;
- Effectuer tout autre travail connexe demandé par son supérieur.
Tes conditions de travail
- Des heures occasionnelles selon l’horaire suivant : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 et les vendredis de 8h30 à 12h00.
- Salaire qui débute à 27.21$/heure selon ton expérience!
>>>>>>>> Ne tarde pas ! <<<<<<<<
Fais-nous parvenir une lettre de motivation et ton curriculum vitae à rh@ville.rigaud.qc.ca
avant le vendredi 11 octobre 12h00.
Afin de faciliter la lecture, l’emploi de la forme masculine a été retenue.
Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité.
